Pusat Bantuan & FAQ

Punya pertanyaan seputar produk dan ekosistem digital kami? Kami siap membantu Anda! Temukan panduan lengkap dan solusi teknis untuk seluruh layanan kami, mulai dari aplikasi praktikum pajak Coretaxify, platform simulasi audit Authen, program pelatihan dan sertifikasi di SET Academy, hingga berbagai jasa inovatif lainnya di bidang edutech akuntansi dan perpajakan. Jelajahi pusat bantuan ini untuk kelancaran proses belajar dan peningkatan kompetensi profesional Anda.

KATEGORI 1: UMUM & PRODUK

Apa itu ekosistem Samudra Edukasi Teknologi (SET)?

Samudra Edukasi Teknologi (SET) adalah penyedia platform transformasi digital untuk praktikum audit dan perpajakan modern. Kami menjembatani kesenjangan antara teori ruang kelas di dunia akademik dengan realita sistem kerja digital di dunia industri/profesional.

Produk apa saja yang tersedia di dalam ekosistem SET?

Ekosistem digital SET (Samudra Edukasi Teknologi) menghadirkan solusi educational technology (edutech) terintegrasi untuk institusi pendidikan, dosen, mahasiswa, hingga profesional di bidang akuntansi dan perpajakan. Produk utama kami meliputi:
1. Coretaxify: Aplikasi praktikum pajak berbasis web yang berfungsi sebagai simulator sandbox resmi Coretax DJP untuk latihan pelaporan pajak yang akurat dan aman.
2. Authen: Platform praktikum audit berbasis web yang dirancang untuk simulasi pemeriksaan laporan keuangan secara digital dan aplikatif.
3. SET Academy: Pusat pelatihan intensif dan sertifikasi kompetensi profesi untuk mencetak SDM siap kerja yang ahli di bidang akuntansi, audit, dan pajak.
4. Jasa & Layanan Edutech: Pengembangan kurikulum digital, modul pembelajaran praktis, serta solusi teknologi pendidikan kustom yang relevan dengan kebutuhan dunia kerja industri saat ini.

Apa yang membedakan ekosistem SET dengan aplikasi profesional lain?

Perbedaan utama kami terletak pada Fokus Integrasi Pembelajaran:
• Berbeda dengan spreadsheet konvensional (data terpisah dan penilaian manual), platform kami menyediakan akses terpusat multi-user dan penilaian otomatis.
• Berbeda dengan aplikasi profesional (seperti ATLAS) yang terlalu kompleks bagi mahasiswa, platform SET dirancang oleh pendidik untuk pendidik sehingga kompleksitasnya disesuaikan dengan Rencana Pembelajaran Semester (RPS) kampus dan dilengkapi dengan Dashboard Monitoring bagi dosen secara real-time.

KATEGORI 2: FITUR & OPERASIONAL UTAMA

Fitur apa yang didapatkan oleh user platform kami?

User mendapatkan fasilitas penuh untuk manajemen kelas, meliputi:
• Dashboard Monitoring Real-Time: Memantau progres pengujian & pembelajaran secara langsung.
• Akses Multi-User Terpusat: Mengelola ratusan mahasiswa dalam satu platform tanpa repot melakukan pertukaran file manual.
• Sistem Penilaian Terotomatisasi: Memberikan evaluasi langsung dan mengexport nilai akhir mahasiswa hanya dengan satu klik.

Apa keunggulan simulasi yang ditawarkan oleh Coretaxify?

Coretaxify mereplikasi sistem resmi perpajakan nasional dengan akurat, cerdas, aman, dan mudah. Mahasiswa dapat mensimulasikan pembuatan faktur pajak, bukti potong PPh Unifikasi secara interaktif, hingga latihan menghitung, menyetor, dan melaporkan SPT Digital (PPh 21, Badan, dan OP).

Apakah platform ini sepenuhnya ramah lingkungan (paperless)?

Ya. Seluruh pengerjaan kertas kerja dan administrasi dilakukan 100% secara digital berbasis cloud, sehingga mengeliminasi biaya cetak dokumen fisik dan kertas kerja secara total guna mendukung efisiensi anggaran operasional institusi Anda.

KATEGORI 3: HARGA & MODEL KEMITRAAN

Bagaimana skema biaya & kemitraan yang ditawarkan oleh SET?

Bagaimana skema investasi dan model kemitraan yang ditawarkan oleh SET?

Kami memahami bahwa setiap instansi memiliki kebutuhan yang unik. Oleh karena itu, SET (Samudra Edukasi Teknologi) menyediakan 3 pilihan skema kemitraan strategis yang fleksibel, ekonomis, dan disesuaikan berdasarkan skala jumlah pengguna (user):
1. Course-Based (Per Mata Kuliah): Opsi ideal untuk skala kelas kecil (hingga 300 user) dengan sistem pembayaran fleksibel berbasis per semester.
2. Lisensi Institusi: Solusi hemat untuk skala menengah (301 - 500 user) melalui sistem langganan tahunan guna mendukung efisiensi operasional kampus atau lembaga.
3. Strategic Partnership: Paket kemitraan jangka panjang paling ekonomis untuk kuota besar (di atas 501 user / unlimited) dengan sistem komitmen per 3 tahun untuk investasi pendidikan yang jauh lebih terjangkau.

Fasilitas premium apa saja yang sudah termasuk dalam biaya lisensi?

Seluruh paket kemitraan sudah mencakup:
• Akses akun premium pengajar dan mahasiswa.
• Pelatihan intensif berkala bagi dosen melalui Training of Trainer (ToT).
• E-Modul studi kasus terstruktur & 10 Buku Modul Cetak Praktikum gratis untuk dosen.
• Bank soal praktikum untuk UTS dan UAS beserta sistem bantuan koreksi hasil.
• Layanan Edu & IT Support harian secara proaktif melalui grup WhatsApp khusus.
• E-Certificate Authen Completion yang resmi untuk menunjang SKPI mahasiswa.

KATEGORI 4: IMPLEMENTASI & LEGALITAS

Bagaimana alur tahapan implementasi sistem ini di kampus kami?

Proses implementasi dirancang secara sistematis, mudah, dan cepat melalui 5 tahapan utama:
1. Analisis Kebutuhan & Kurikulum: Penyelarasan modul platform dengan RPS kampus.
2. Persiapan Sistem: Setup kelas virtual, kode akses, dan pembuatan akun dosen/mahasiswa.
3. Training of Trainer (ToT): Pelatihan operasional sistem bagi dosen pengampu sebelum perkuliahan dimulai.
4. Implementasi Sesi Kuliah: Praktikum digital berjalan dengan monitoring dashboard terpantau tim IT SET.
5. Evaluasi & Sertifikasi: Penilaian otomatis UTS/UAS dan penerbitan E-Certificate.

Bagaimana dampak penggunaan ekosistem ini terhadap nilai Akreditasi Program Studi?

Platform kami secara langsung mendukung poin transformasi digital dalam instrumen akreditasi program studi modern, karena menerapkan metode pembelajaran berbasis teknologi inovatif (technology-based learning) yang terukur.

Kampus mana saja yang telah menggunakan ekosistem dari Samudra Edukasi Teknologi?

Ekosistem kami telah dipercaya oleh berbagai institusi pendidikan terkemuka di Indonesia (baik PTN maupun PTS), di antaranya: Universitas Indonesia (UI), Institut Teknologi Bandung (ITB), Universitas Gadjah Mada (UGM), Universitas Airlangga (Unair), Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS), Universitas Diponegoro (Undip), Universitas Padjadjaran (Unpad), Universitas Brawijaya (UB), Universitas Hasanuddin (Unhas), Binus University, Telkom University, Universitas Islam Indonesia (UII), Universitas Katolik Parahyangan (Unpar), Universitas Pelita Harapan (UPH), Universitas Trisakti, dan perguruan tinggi nasional lainnya.

Pusat Bantuan & FAQ

KATEGORI 1: UMUM & PRODUK

KATEGORI 2: FITUR & OPERASIONAL UTAMA

KATEGORI 3: HARGA & MODEL KEMITRAAN

KATEGORI 4: IMPLEMENTASI & LEGALITAS

Lihat Langsung Cara Kerja Platform Kami